Chemisiers et ensembles en lin
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FOIRE AUX QUESTIONS
La livraison est-elle gratuite ?
Oui — la livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés puis livrée sous 3 à 10 jours ouvrés, avec suivi. Détails dans notre Politique d'expédition.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Bien sûr. Vous disposez de 30 jours après réception — articles non portés, non lavés, étiquettes en place. Retours : remboursement sous 14 jours. Échanges : indiquez-nous la taille ou couleur souhaitée et nous expédions le remplacement sans frais de livraison dès que votre retour est en route — seuls les frais de retour restent à votre charge. Écrivez à info@villedelux.com. Détails dans notre Politique de remboursement.
Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche produit de notre collection inclut un guide des tailles (S–XL) avec le tour de poitrine en centimètres. Coupe décontractée — prenez votre taille habituelle ; entre deux, choisissez la plus petite pour un tombé plus net. Un doute ? Écrivez-nous à info@villedelux.com.
Le lin se froisse-t-il ?
Oui, et c'est normal — les plis légers font partie du charme naturel du lin. Il s'assouplit à chaque lavage. Lavez à 30°, séchez à plat, et repassez légèrement humide si vous préférez un rendu net.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez votre numéro de suivi par e-mail — saisissez-le sur notre page Suivre votre commande. Les premières informations peuvent mettre quelques jours à apparaître.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et JCB, ainsi qu'Apple Pay et Google Pay — le tout chiffré. Détails dans nos Conditions de paiement.
